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Personal del yate preparando la embarcación en el muelle de Dubái

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Contactar con Tidal Falcon

Póngase en contacto con Tidal Falcon para gestionar la renta de yates y barcos en Dubái. Respondemos a sus dudas sobre disponibilidad, presupuestos exactos e itinerarios desde Dubai Marina o Dubai Harbour. Atendemos todas las consultas directamente mediante nuestro chat de WhatsApp para ofrecerle una respuesta ágil.

Atención al cliente

Tiempo en el agua
todos los días 9:00–23:00, hora de Dubái
Lugar de zarpe
Dubai Harbour · Dubai Marina — el amarre exacto llega con la confirmación de la reserva
yates y barcos en la flota
88
respuesta habitual
15 min
de anticipo para reservar
30 %

Atención directa mediante chat instantáneo

El canal exclusivo de comunicación en Tidal Falcon es el botón de WhatsApp ubicado en esta página. No utilizamos correo electrónico ni atención telefónica. Nuestro equipo responde en el chat en un plazo máximo de 15 minutos, dentro del horario de 9:00 a 23:00 GST, los siete días de la semana. Mediante este canal podrá consultar precios desde 600 AED hasta 18.900 AED por hora, comprobar la disponibilidad de nuestra flota de 88 yates y barcos, y confirmar su reserva mediante el pago del depósito del 30 %.

Datos necesarios para su cotización

Para enviarle un presupuesto detallado y sin costes ocultos, indíquenos en su mensaje la fecha deseada, la hora de salida y el número exacto de pasajeros, con un límite de hasta 90 personas. Especifique también la duración del alquiler, siendo el mínimo de 2 horas. Si requiere servicios opcionales a la carta —como banquetes a bordo, deportes acuáticos, pesca, DJ o traslados en vehículo— inclúyalos en su texto. Le responderemos con el importe final que ya incluye el IVA, el combustible, la tripulación, las bebidas sin alcohol y el hielo.

Información clave antes de la embarcación

Las salidas se realizan desde los puertos de Dubai Marina o Dubai Harbour. Para embarcar no se requiere pasaporte ni documento de identidad. Una vez realizada la reserva con el depósito inicial del 30 %, la fecha queda confirmada. Puede traer su propia comida y bebidas alcohólicas sin ningún cargo por descorche. En caso de que las condiciones meteorológicas impidan la navegación, acordaremos una nueva fecha en el chat o le reembolsaremos el dinero pagado, según usted decida.

Dudas habituales

¿En cuánto tiempo contestan las consultas?

Nuestro plazo de respuesta habitual en el chat de WhatsApp es de máximo 15 minutos. Este servicio de atención al cliente está activo diariamente desde las 9:00 hasta las 23:00 GST. Si nos escribe fuera de dicho horario, le contestaremos a primera hora de la mañana siguiente.

¿Existe la posibilidad de inspeccionar la embarcación antes de hacer el pago?

Puede solicitar la visita de las embarcaciones coordinándolo previamente mediante el chat de WhatsApp, según la disponibilidad del barco en puerto. No obstante, tenga en cuenta que las fechas no se reservan ni se bloquean sin haber abonado el depósito correspondiente del 30 %.

¿Prestan servicio durante los fines de semana y festivos locales?

¡Sí! Operamos todos los días del año sin excepción, incluidos los viernes, fines de semana y días festivos en Dubái. Mantenemos el mismo horario de atención de 9:00 a 23:00 GST y realizamos salidas continuas desde Dubai Marina y Dubai Harbour.