Política de privacidad Tidal Falcon

Cuando usted inicia una conversación mediante el botón del chat para consultar por nuestros yates y barcos de 33 a 164 pies, únicamente recibimos su número telefónico y los detalles que decida facilitarnos. Esto incluye la fecha deseada, la duración mínima desde 2 horas, el número de personas hasta un máximo de 90 invitados y las preferencias de salida desde Dubai Marina o Dubai Harbour. Para subir a bordo no solicitamos pasaporte ni documento de identidad, por lo que no almacenamos copias de documentos oficiales ni datos sensibles innecesarios para su salida.

Nuestro sitio web emplea archivos técnicos indispensables para garantizar el correcto funcionamiento del portal y medir patrones de navegación anónimos. Estas herramientas nos ayudan a supervisar el rendimiento técnico de la plataforma y comprobar la rapidez de respuesta dentro de nuestro horario habitual de 9:00 a 23:00 GST. Estas funciones no recolectan información con la que se pueda identificar directamente su persona ni registran actividades ajenas a nuestra página. Usted puede restringir o eliminar el uso de estos archivos directamente desde la configuración de su navegador web en cualquier momento.

Utilizamos los datos que usted nos comparte con el fin exclusivo de coordinar su itinerario, verificar la disponibilidad de las 88 embarcaciones y formalizar la reserva tras el pago del depósito del 30 %. En caso de mal tiempo que impida navegar, usamos su contacto directo para acordar una nueva fecha o gestionar el reembolso total según usted elija. También empleamos estos detalles si solicita servicios opcionales como traslados en coche, equipos de pesca o menús preparados. Todos los precios calculados incluyen el IVA y no enviamos mensajes comerciales no solicitados.

Usted conserva en todo momento el control absoluto sobre la información compartida con nosotros. Tiene la facultad de solicitar la consulta, corrección o supresión total de sus datos de contacto una vez finalizado el servicio náutico en Dubái. Para ejercer cualquiera de estas acciones, basta con que nos envíe un mensaje a través del botón del chat disponible en la página. Atendemos todas las solicitudes de los usuarios en un lapso de 15 minutos dentro del horario de 9:00 a 23:00 GST, aplicando las modificaciones de forma inmediata.