Do treści głównej
PL
Zarezerwuj jachtZarezerwuj
Załoga krzątająca się przy zacumowanym jachcie w marinie w Dubaju o zachodzie

Twoje dane

Polityka prywatności Tidal Falcon

Szanujemy Twoją prywatność podczas korzystania z serwisu Tidal Falcon. W niniejszej polityce wyjaśniamy, w jaki sposób zbieramy i przetwarzamy dane osobowe, gdy rezerwujesz u nas jachty lub łodzie zfloty liczącej 88 jachtów i łodzi. Dowiesz się tutaj, jakie informacje są nam niezbędne do obsługi wynajmu w Dubaju.

jachty i łodzie we flocie
88
zwykle odpowiadamy
15 min
zaliczki przy rezerwacji
30 %

Informacje pobierane podczas kontaktu

Gdy piszesz do nas na komunikatorze WhatsApp w sprawie czarteru, przekazujesz nam wyłącznie podstawowe dane potrzebne do uzgodnienia rezerwacji. Należą do nich Twój numer telefonu, imię oraz preferowany termin rejsu z rozpoczynających się w Dubai Marina lub Dubai Harbour. Nie wymagamy od Ciebie podawania danych z paszportu ani dowodu osobistego do wejścia na pokład. Jeśli wpłacasz zaliczkę w wysokości 30%, otrzymujemy wyłącznie potwierdzenie płatności z systemu bankowego, bez dostępu do pełnych danych Twojej karty płatniczej.

Zarządzanie Twoimi informacjami

Masz pełne prawo wglądu w dane, które przekazujesz nam podczas rezerwacji jachtu na naszej stronie. W każdej chwili możesz napisać do nas na czacie WhatsApp, aby poprawić nieaktualne informacje lub zażądać usunięcia historii korespondencji. Ponieważ nie przechowujemy skanów Twoich dokumentów tożsamości, proces ten jest prosty i sprowadza się do usunięcia wiadomości oraz danych kontaktowych z naszego systemu. Twoje dane nie są wykorzystywane do automatycznego profilowania ani podejmowania zautomatyzowanych decyzji.

Wykorzystanie danych w celu realizacji rejsu

Przekazane informacje służą nam jedynie do organizacji rejsu i kontaktu w sprawie Twojej rezerwacji. Odpowiadamy w czacie w ciągu 15 minut w godzinach 9:00–23:00 GST. Dane wykorzystujemy do potwierdzenia rezerwacji po wpłacie zaliczki, organizacji usług dodatkowych, takich jak catering czy sporty wodne, a także do kontaktu w przypadku zmiany terminu z powodu pogody. Gdy złe warunki meteorologiczne nie pozwalają na rejs, uzgadniamy nowy termin na czacie lub zwracamy środki. Nie przesyłamy reklam bez Twojej wyraźnej zgody.

Narzędzia analityczne i pliki zwiadowcze

Nasz serwis internetowy wykorzystuje standardowe pliki cookie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz zbierania anonimowych statystyk odwiedzin. Informacje te pomagają nam analizować zainteresowanie ofertą wynajmu jednostek o długości od 33 do 164 stóp i dostosowywać prezentację floty. Pliki cookie nie służą do identyfikacji konkretnych osób ani do śledzenia Twojej aktywności na innych stronach internetowych. W każdej chwili możesz samodzielnie zablokować lub usunąć pliki cookie w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.

Przydatne informacje

Czy moje dane są udostępniane innym podmiotom?

Nie przekazujemy Twoich danych osobowych firmom zewnętrznym w celach marketingowych. Informacje o rezerwacji udostępniamy wyłącznie przydzielonej załodze jachtu oraz dostawcom zamówionych usług dodatkowych, takich jak catering czy transfery, wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowej realizacji czarteru w Dubaju.

Jak długo przechowywane są dane dotyczące mojej rezerwacji?

Dane kontaktowe oraz historię ustaleń z czatu przechowujemy tylko przez czas niezbędny do obsługi rejsu oraz rozliczenia zaliczki. Po zrealizowaniu wynajmu jachtu lub zwrocie wpłaty w przypadku odwołania rejsu z powodu pogody możesz w każdej chwili poprosić o usunięcie swoich danych z naszej bazy.