Condizioni di noleggio Tidal Falcon

La disponibilità di una data non viene bloccata senza il pagamento di un acconto pari al 30 % del totale. Fino al versamento di tale somma, le imbarcazioni restano prenotabili da altri clienti. Le tariffe orarie variano da 600 AED a 18.900 AED per uscite della durata minima di 2 ore. Il saldo rimanente deve essere effettuato prima dell'imbarco. Le uscite avvengono da Dubai Marina oppure da Dubai Harbour. Tutta la procedura di assistenza e gestione del soggiorno si svolge tramite la chat di supporto attiva dalle 9:00 alle 23:00 GST, dove forniamo risposte entro 15 minuti.

Ogni noleggio gestito da Tidal Falcon comprende già la copertura assicurativa per tutti i partecipanti, insieme alla presenza di un capitano professionista e dell'equipaggio qualificato. L'imposta sul valore aggiunto è compresa nel prezzo preventivato. L'utente è tenuto a rispettare le disposizioni impartite dal comandante durante la navigazione da Dubai Marina o Dubai Harbour per garantire la sicurezza del mezzo e delle persone a bordo. Per ogni esigenza di supporto tecnico o logistico durante la fase di prenotazione, la risposta garantita nella chat richiede massimo 15 minuti.

A bordo di tutte le nostre unità, con lunghezze da 33 a 164 piedi e capienza massima fino a 90 passeggeri, sono forniti capitano con licenza, equipaggio, carburante, asciugamani, giubbotti di salvataggio, bevande analcoliche e ghiaccio. Non serve presentare passaporto o documento d'identità per salire a bordo. È consentito portare cibo e bevande propri, inclusi alcolici, senza alcun costo di stappatura. Su richiesta preventiva è possibile aggiungere servizi aggiuntivi come sport acquatici, attrezzatura da pesca, menu catering, grigliate, decorazioni, musica con DJ, fotografia o trasferimenti in auto.

Qualora le condizioni meteorologiche non consentano la navigazione in sicurezza, Lei ha la facoltà di scegliere tra due opzioni: concordare una nuova data per il noleggio nella chat oppure ricevere il rimborso completo di quanto versato. La nuova data viene definita di comune accordo in base alla disponibilità della nostra flotta composta da 88 tra yacht e barche. Tutte le comunicazioni relative a spostamenti o rimborsi vengono gestite direttamente con il nostro personale sul canale di messaggistica dedicato, negli orari di servizio dalle 9:00 alle 23:00 GST.