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Équipage sur la jetée de la marina devant les gratte-ciel de Dubaï

Règles de réservation

Conditions de location Tidal Falcon

Cette page présente les règles de location de Tidal Falcon à Dubaï. Notre flotte comprend 88 yachts et bateaux de 33 à 164 pieds, pouvant accueillir jusqu'à 90 passagers. Tous nos tarifs affichés incluent déjà la TVA. Les départs s'effectuent depuis Dubai Marina ou Dubai Harbour pour une durée minimale de 2 heures.

yachts et bateaux dans la flotte
88
réponse habituelle
15 min
d'acompte pour réserver
30 %

Modalités de paiement et validation de votre sortie

Les sorties en mer sont proposées avec des tarifs à partir de 600 AED par heure, allant jusqu'à 18 900 AED par heure selon le navire retenu. Pour bloquer définitivement votre créneau, le versement d'un acompte de 30 % est obligatoire. Aucun navire n'est retenu sans ce premier règlement. Le reste du montant est à régler selon les modalités convenues lors des échanges. Notre équipe reste joignable tous les jours de 9:00 à 23:00 GST via le bouton WhatsApp présent sur le site, avec un délai de réponse garanti en moins de 15 minutes.

Vie à bord et prestations disponibles lors du départ

Pour monter à bord de nos yachts et bateaux, aucun passeport ni document d'identité n'est exigé. Vous êtes autorisés à apporter vos propres repas et boissons, y compris les boissons alcoolisées, sans aucun droit de bouchon. La mise à disposition de serviettes, de gilets de sauvetage, d'eau gazeuse, de boissons non alcoolisées et de glaçons est comprise. Des options complémentaires restent accessibles sur simple demande : restauration avec barbecue, sports nautiques motorisés, matériel de pêche, musique avec animateur ou transferts en voiture.

Conditions applicables en cas d'aléa climatique

Si les conditions météorologiques ne permettent pas de naviguer en toute sécurité le jour convenu, vous conservez le plein contrôle de votre commande. Dans cette situation précise, nous convenons ensemble d'une nouvelle date de sortie directement dans la discussion WhatsApp, ou nous vous remboursons intégralement le paiement déjà effectué. C'est vous qui choisissez l'option qui vous convient le mieux entre le report de votre sortie ou la restitution de vos fonds, sans aucune autre démarche imposée.

Encadrement maritime et couverture d'assurance

Chaque sortie organisée par Tidal Falcon inclut la présence d'un capitaine breveté et de son équipage professionnel qualifié. Le carburant nécessaire à votre itinéraire ainsi qu'une assurance maritime complète sont systématiquement intégrés dans le prix total de votre réservation. Notre équipage prend en charge l'ensemble des manœuvres techniques durant la navigation au départ de Dubai Marina ou de Dubai Harbour, afin de veiller au bon déroulement de votre itinéraire sur nos unités pouvant accueillir jusqu'à 90 personnes.

Réponses à vos questions

Comment procédons-nous si la météo empêche le départ ?

Si la météo ne permet pas la sortie, nous déplaçons la réservation vers une autre date convenue dans la discussion WhatsApp, ou nous remboursons les sommes versées. Vous déterminez vous-même la solution retenue, sans frais cachés.

Quelles sont les règles de restitution pour l'acompte de 30 % ?

L'acompte versé confirme la réservation de votre créneau. Si une mauvaise météo rend la navigation impossible, cet acompte vous est intégralement restitué si vous ne souhaitez pas reporter votre sortie sur une date ultérieure.

Est-il possible d'embarquer ses propres collations et alcools ?

Oui, vous pouvez monter à bord avec vos boissons, alcool inclus, ainsi que vos plats personnels. Aucun frais supplémentaire ni droit de bouchon ne s'applique sur l'ensemble de notre flotte de 88 yachts et bateaux.