المرور إلى المحتوى
AR
احجز يختًااحجز
طاقم اليخت على رصيف الميناء وخلفهم يمتد ساحل مدينة دبي

قواعد الحجز

شروط الإيجار مع Tidal Falcon

تحدد هذه الشروط قواعد استئجار 88 يختاً وقارباً مع Tidal Falcon في دبي مارينا ودبي هاربر. نلتزم بتقديم معلومات واضحة حول الحجز والإلغاء والتكلفة الفعالية بدون رسوم خفية. تطبق هذه الأحكام على جميع رحلاتنا لضمان تنظيم شفاف وحفظ حقوق جميع الأطراف أثناء الرحلة البحرية.

يخوت وقوارب في الأسطول
88
الرد المعتاد
15 دقيقة
دفعة مقدمة للحجز
30 %

تأكيد وتأمين موعد الرحلة البحرية

تبدأ أسعار الإيجار لدينا من 600 درهم إلى 18900 درهم في الساعة وفقاً لحجم المركب الذي يتراوح بين 33 و164 قدماً. لتأكيد الحجز بشكل نهائي، يلزم دفع عربون بنسبة 30 % من القيمة الإجمالية للرحلة. لا يتم حجز أو تثبيت المواعيد بدون دفع هذا العربون. تشمل الأسعار المعروضة ضريبة القيمة المضافة بالكامل. تتضمن الخدمة الأساسية وجود رباط وطاقم مرخص، الوقود، التأمين، المشروبات الخفيفة، الثلج، المناشف، وسترات النجاة. الحد الأدنى للرحلات هو 2 ساعة. نسعد بالرد على استفساراتكم عبر المحادثة في أوقات العمل من 9:00 إلى 23:00 GST خلال 15 دقيقة.

الأطعمة والخدمات على المتن

يسمح للضيوف بإحضار الأطعمة والمشروبات الخاصة بهم، بما في ذلك المشروبات الروحية، دون فرض أي رسوم إضافية لفتح زجاجات أو تقديم. تستوعب مركباتنا حتى 90 ضيفاً حسب سعة كل مركب. لا يتطلب الصعود إلى المتن تقديم جوازات سفر أو وثائق هجيرة. يمكن طلب خدمات إضافية مثل الرياضات المائية، معدات الصيد، القوائم الغذائية والشواء، خدمات البار، التزيين، الدي جي، الموسيقى الحية، التصوير الفوتوغرافي والطائرات المسيرة، العارض الصوتي، والتوصيل بالسيارات عبر المحادثة للتنسيق قبل موعد الرحلة.

سياسة التعديل والظروف الجوية

في حال كانت حالة الطقس غير مناسبة للإبحار ولا تسمح بتنفيذ الرحلة بأمان، يتاح للضيف الخيار الكامل بين الاتفاق على موعد جديد لرحلته عبر المحادثة أو استرداد المبلغ المدفوع بالكامل. يتم التنسيق المباشر مع فريقنا عبر زر المحادثة على الصفحة لتحديد الموعد البديل المناسب لكم. لا توجد أي تعقيدات إدارية في التعامل مع حالات التوقف بسبب الأحوال الجوية، حيث نهدف دائماً لتوفير مرونة كاملة تضمن راحة المتعاملين وحفظ أموالهم بدون أي تكاليف إضافية.

نطاق التأمين والمسؤوليات القانونية

تغطي وتتضمن كل رحلة بحرية مع Tidal Falcon تأميناً شاملاً للمركب والركاب، إلى جانب وجود طاقم وربان مرخصين لقيادة السفينة وتوجيهها. تلتزم الشركة بتقديم كافة معدات السلامة المعتمدة بما فيها سترات النجاة لجميع المشاركين على المتن. يتحمل المستأجر مسؤولية الالتزام بالتوجيهات العامة للسلامة الصادرة عن الطاقم لضمان أمان الجميع. يتم حل كافة الاستفسارات المتعلقة بالمطالبات أو التفاصيل التشغيلية عبر التواصل المباشر في المحادثة المتاحة على موقعنا الإلكتروني خلال ساعات العمل المحددة.

إجابات سريعة على تساؤلاتك

كيف يتم التعامل في حال عدم ملاءمة الأحوال الجوية للإبحار؟

إذا حالت حالة الطقس دون إمكانية الإبحار، يتم تخيير الضيف بين تحديد موعد آخر للرحلة عبر المحادثة أو استعادة المبلغ المدفوع بالكامل وفقاً لرغبته بدون أي خصومات.

ما هي شروط استرداد عربون الحجز المدفوع؟

يتم دفع عربون بنسبة 30 % لتأكيد الموعد. في حال إلغاء الرحلة بسبب الأحوال الجوية وعدم القدرة على الإبحار، يحق للعميل استرداد المبلغ المدفوع بالكامل أو اختيار موعد جديد.

هل يُسمح بتموين اليخت بالأطعمة والمشروبات الشخصية؟

نعم، يمكن للضيوف جلب جميع الأطعمة والمشروبات الخاصة بهم، بما في ذلك المشروبات الروحية، دون دفع أي رسوم إضافية على ذلك، كما تتوفر لدينا خدمات ضيافة إضافية عند الطلب.